Avdelinger
Inspirasjon
Utvalgte varemerker
Varemerker
kampanjer
Kunderådgivning
Informasjon

Vanlige spørsmål

INFORMASJON OM
• Returer og bytte av varer
• Levering
• Betaling
• Flere spørsmål

VÅRE TO VANLIGSTE SPØRSMÅL


1. Når og hvordan sendes min faktura? 
Ved faktura 14 dager legger vi ved fakturaen sammen med varene i din pakke.

Ved delbetaling sendes første fakturaen med brev og kommer til deg i midten av den påfølgende måneden etter at kjøpet ble gjort. Eksempel: Første fakturaen for kjøp gjort i januar kommer i midten av februar.

2. Jeg skal returnere deler av min ordre. Hvordan skal jeg betale?
Når vi har mottatt din retur tar vi bort den/de returnerte varene fra fakturaen og en oppdatert versjon av fakturaen sendes til deg via mail. Innvent, og betal den oppdaterte fakturaen som sendes deg. Ved betaling før returen er registrert hos oss så skapes det en delbetalingskonto hos Klarna.