Våre vesker kommer fra kontrollerte aktører og våre eksperter kan garantere at alle vesker som selges er ekte og i den stand vi beskriver i butikken. Dersom en kunde, mot formodning, skulle kunne bevise at en veske som er kjøpt hos oss ikke er ekte, vil vi selvsagt kjøpe tilbake vesken uten noen ekstra kostnader for kunden. Høre av deg til oss her.

Generelt sies det at en veske som er eldre enn 20 år regnes som vintage, men det er ikke alltid like lett å trekke den grensen hver gang fordi det er andre parametere som kan spille inn. For eksempel at modellen ikke lenger produseres, eller den er unik på en annen måte. Vi har derfor valgt å ikke spesifisere om en veske skal klassifiseres som vintage eller pre-owned, men har i stedet fokusert på å gi en detaljert beskrivelse av veskens stand i kombinasjon med en enklere graderingsskala for sammenlignbarhet mellom produktene.

Alle vesker sendes i vår premium emballasje, pakket inn i silkepapir og beskyttet av en hard kartong. Visse vesker leveres også med original oppbevaringspose. Dersom dette er tilfelle, angis det på det spesifikke produktet.

Ved eventuelle reparasjonsbehov ved slitasje eller andre skader som oppstår ved bruk, har vi dessverre ikke muligheten til å ta inn vesken til reparasjon. Dersom du ønsker å få hjelp/anbefalinger med hvor du kan vende deg, så er du selvfølgelig velkommen til å høre av deg til oss.

Vi tilbyr alltid 14 dagers returrett. Dersom du ikke er fornøyd med ditt kjøp, kan du innen 14 dager etter mottatt vare returnere det å få pengene tilbake. Returen godkjennes kun dersom forseglingen på posen fortsatt er på plass og ikke er brutt. Vi tilbyr alltid fri retur. Les mer her.

Vi tilbyr de samme leveringsalternativ som i resten av butikken. Les mer her.

Vi aksepterer flere betalingsmåter, enten du vil betale direkte eller dele opp betalingen, kan du finne et alternativ som passer deg best.

1. Kortbetaling: Visa, Mastercard eller American Express. Ingen ekstra kostnad.
2. Faktura: Betal etter at du har mottatt varen, betalingsbetingelser 30 dager via Klarna. Ingen faktureringsgebyr vil påløpe. Fakturaen sendes via e-post.
3. Delbetaling: 3, 6 eller 12 måneder rentefritt via Klarna. Etableringsgebyr og avgifter tilkommer.
4. Vipps: Du kan betale med Vipps i kassen. Følg instruksjonene i kassen. Du må ha en Vipps-konto for å kunne benytte deg av betalingsmåten. Kontakt din bank for å skape en Vipps-konto dersom du ikke har Vipps men ønsker å betale via Vipps.